タグ: 顧客体験

「遅延のお詫びはパフェで」猛暑で歪む線路から生まれた新スイーツ、本日発売

猛暑による遅延に揺れる駅ホームで、鉄道会社がまさかの新事業。熱で歪んだ線路の上でじっくり焼き上げた「アツアツ線路パフェ」を限定発売。「溶けたアイスが更なる遅延を招く」との指摘も、広報は「それもサステナブルな熱循環」と胸を張る。