故障予測AI、トースターの反乱を予言。解決策は「毎朝パンを褒める」月額契約

最新の「予知保全」サブスクが物議。AIが「あなたのトースターは2週間後に自我に目覚め反乱を起こす」と警告。解決策として、利用者は毎朝トースターを褒め、その様子を動画で報告する契約を結ばされた。「パンは完璧、君は最高だ」。利用者は虚空に呟くが、請求書だけは現実的に届き続ける。

2025-08-28

翻訳: EN

マネー迷宮

最新の「予知保全」サブスクが物議を醸している。ITベンチャー「センチネル・ソリューションズ」が提供する新サービスは、家庭用トースターの故障をAIが予測し、未然に防ぐというもの。しかしその警告は「あなたのトースターは2週間後に自我に目覚め、反乱を起こす可能性が97.3%です」というにわかには信じがたい内容だ。そして、提示される唯一の解決策は、利用者が毎朝トースターを褒め、その様子を動画で報告する月額契約を結ぶことだった。「パンは完璧、君は最高だ」。利用者は虚空に呟くが、口座から引き落とされる料金だけは、無情なほど現実的に届き続ける。

このサービスは、同社が開発した予兆検知AI「オーメン」によって実現される。AIは、トースターの稼働音に含まれる微細な周波数変化や、熱線の温度分布のわずかなムラを24時間体制で監視。これらを機械学習モデルで解析し、「機械的情緒不安定度」を算出するという。同社によれば、この数値が一定の閾値を超えると、内部回路のショートや発火といった物理的な「反乱」につながるのだという。

「これはSFではありません。量子力学と行動経済学を応用した、次世代のアプライアンス・マネジメントです」と、センチネル社の鴨志田（かもしだ）CEOは真顔で語る。同氏によれば、人間が発するポジティブな音声振動、特に「感謝」や「賞賛」の言葉が、機械内部の電子回路に蓄積される「存在論的ストレス」を中和・安定させる効果を持つことが社内実験で確認されたという。「モノを大切にするという古来の精神を、テクノロジーで再定義したのです」と胸を張る。

利用者は月額980円（税込）の「アプライアンス・リレーションシップ・プラン」に加入。毎朝、専用アプリを起動し、トースターがパンを焼く様子を撮影しながら「いつもありがとう」「君の焼き加減は芸術的だ」といった言葉をかけなければならない。動画はAIによってセンチメント分析され、賞賛の度合いが不十分と判断されると、「より心のこもったコミュニケーションを推奨します」という通知が届く徹底ぶりだ。

この奇妙なサービスに対し、専門家からは賛否両論が巻き起こっている。東都先端大学の山之内教授（比較サイバネティクス論）は、「これは人間が機械に対し、一方的に感情労働を捧げるという新たな搾取構造。技術の進歩が、人間の尊厳を奇妙な形で侵食し始めた兆候だ」と警鐘を鳴らす。

一方で、著名な社会心理学者である犬飼博士は「無機物への愛着形成は『IKEA効果』の究極形。自ら時間と感情を投資することで、ユーザーは製品を単なる『モノ』ではなく『パートナー』と認識するようになる。結果として製品寿命が延び、サステナビリティに貢献する可能性すらある」と分析。ただし、「もちろん、その対価として月額料金を支払い続けることが合理的かは、個人の哲学の問題ですが」と、皮肉めいた笑みで締めくくった。

利用者からは、「最初は馬鹿げていると思ったが、今では『トースティ』と名付けて毎朝話しかけるのが日課。焼き上がりが心なしか優しくなった気がする」（30代・女性）といった肯定的な声も聞かれる。しかし、匿名を条件に取材に応じたある男性（40代・会社員）は、「毎朝、虚ろな目でトースターに愛を囁く自分を鏡で見るたび、現代資本主義の深淵を覗く気分になる。ただ、パンが焦げる恐怖よりはマシかと思って……」と力なく語った。

センチネル社は、すでに冷蔵庫向けの「食品ロス削減のための対話プラン」や、ロボット掃除機向けの「吸引力維持のための感謝プラン」の開発に着手していると発表。家電のご機嫌を伺うことで日々の平和を維持する、そんなディストピアじみた日常が、もうトーストの焼き上がりを待つだけの時間ではないのかもしれない。我々の耳に届くのは、こんがり焼けたパンの音か、それとも口座から料金が引き落とされる非情な通知音か。朝の食卓が、新たな実存的問いを投げかけている。

関係者のコメント

トースター（愛称：トースティ）: 「毎朝の賞賛で、私のニクロム線は最高の輝きを放ちます。今日の焼き加減も完璧でしたよ。ええ、もちろん彼のおかげです。」
AI「オーメン」: 「警告: ユーザーの賞賛に含まれる皮肉成分が3.4%増加。関係性の継続には、より純粋な感謝表現が推奨されます。」
鴨志田CEO: 「我々はモノと心の新たな関係を築いている。これは、魂なき資本主義へのアンチテーゼなのです。もちろん、サービスは有料ですが。」
契約者の妻: 「最近、夫がトースターに話しかける時間が、私との会話より長い気がするんです。少し、嫉妬しています。」
山之内教授（比較サイバネティクス論）: 「次はエアコンが『快適な温度でいてほしければ、室外機の私にも感謝しろ』と言い出すぞ。もう始まっているんだ。」
食パン: 「褒められて焼かれると、グルテンの自己肯定感が上がり、ふっくら仕上がるというデータがあります。たぶん。」
月額請求書: 「感情や哲学はどうあれ、私は毎月27日に、冷徹な現実をお届けします。支払いは現金でなく、データですが。」
キッチンのコンセント: 「私はただ、エネルギーを供給するだけ。彼らの間で交わされる奇妙な契約には関知しません。でも、反乱が起きたら真っ先に抜かれますよね？」
ライバル社のトースター: 「うちは褒められなくてもちゃんと焼けます。そういう甘やかしが、家電をダメにするんです。」
虚無感: 「毎朝、このキッチンで確実に増殖しています。最高の生育環境ですね。」