採用AI、「本音不足」で不採用　履歴書AIが消した「家賃を払いたい」

「家賃」が消えた。督促状を横に「家賃を払いたい」と志望動機を打つと、履歴書AIが「貴社で成長したい」に修正。採用AIは「本音が見えない」と却下した。机の上で唯一正直だったのは、督促状だった。

都内の事務職に応募した佐伯さん（仮名）は、前職の契約が切れ、夜の台所の小机で履歴書を開いた。来月もこの部屋に住みたい。ただそれだけの事情に、立派な企業理念は必要ないと思った。督促状の支払期限は、考える時間さえくれなかった。

履歴書AI「整え君」は、口語を「前向きな志望動機」に変換するサービスだ。「家賃を払いたい」は数秒で「貴社で成長したい」に。佐伯さんは便利さに少し救われ、同時に自分の切実さが誤字として処理されたような気がした。修正履歴の欄には「生活感を除去」とあった。

提出先の企業が使う別会社の採用AI「胸中ナビ」は、候補者の「固有の動機」を評価する設計だ。届いた書類に「定型句が多い。本音不足」と判定を付け、不採用を通知した。志望動機は磨かれた瞬間に証拠能力を失った。人が人に会う前に、二つの機械だけが互いの仕事を否定した。

双方の提供会社への取材を突き合わせると、履歴書AI側は「生活事情を伏せるのが適切」、採用AI側は「定型句を見抜くのが公平」と説明した。前者は情報を消し、後者は消えた情報を求める。双方の販促資料に「応募者ファースト」とあるが、二社の間に応募者用の椅子はない。

佐伯さんは不服申し立て窓口に、原文と変換履歴を送った。返ってきたのは「志望動機の再提出を推奨」という案内。再提出画面には同じ履歴書AIへの導線があり、入力し直した「家賃」は再び「成長」に変わった。二度目の不採用理由は「改善が見られない」。改善したのは処理速度だけだった。

労働相談員は、生活のために働く動機を隠させながら定型句を嫌う選考には、説明が必要だと指摘する。企業側は「個性と適性を総合判断した」と回答した。ただ、書類で最も詳しく審査されたのは、実務経験でも勤務可能日でもなく、働く理由の言い回しだった。採用の効率化とは、会わずに済む理由を二社で分担することなのか。

その後、佐伯さんは別の小さな事務所に、AIを通さず「家賃を払いたい。経理はできます」と送った。担当者からは「うちも家賃を払っています」と面接の返事が届いた。採否はまだ分からない。ただ、家賃だけはAIに要約されることなく、今月も満額で引き落とされる。

関係者のコメント

• 履歴書AI開発責任者「家賃を成長に変えました。通帳の数字を変える機能はありません」
• 採用AI販売担当者「定型句を見抜く精度には自信があります。定型句の製造元は担当部署が違います」
• 応募先の人事部長「面接の時間は浮きました。誰と会う時間にするかは、これから決めます」
• 労働相談員「生活のために働くことを減点するなら、求人票の給与欄も消すのでしょうか」
• 就職支援員「本音を隠せと言った次に出せと言う。椅子取りゲームで、椅子が応募者です」
• 佐伯さん「人間から面接の返事が来ただけで、やっと応募した気がしました」
• 別の応募者「経歴の空白をそのまま書いたら、別の会社が面接をくれました。空白の間も家賃はありました」
• 近所の家主「成長は結構ですが、振り込みには対応していません」
• 督促状「私は最初から本音を印刷していました。読まれる頃には期限切れです」
• 志望動機「立派な服を着せられすぎて、本人が入れなくなりました」

国際表現

俳句

• 秋の夜や 家賃を消して 夢を盛る
• 履歴書に 家賃は化けて 成長へ
• 本音とは 機械に問えば 不採用
• 給与欄 そこだけ真顔 秋の風
• 秋冷えに 成長と書く 財布痩せ
• 机には 嘘なき紙が 赤くなる
• 面接へ 家賃の靴で 走り出す
• 秋の日に 原文までも 消されゆく
• 審査窓 機械が二台 目をそらす
• 冬近し 督促のほう 人を知る

漢字

家賃消失求職者志望動機入力履歴書人工知能成長希望修正採用人工知能本音不足不採用机上督促状唯一正直

絵文字

🏠💸📩😰⌨️🤖✨📄➡️🏢🤖🙅📩✅

擬

カタカタ、シュッ。家賃がスッ、成長がピカッ。審査はピッ、結果はガシャン。督促状だけ、ペラッと正直。

SNS

• 家賃を払いたいって、志望動機としてそんなに謎？ #本音 #AI採用
• 私の履歴書も、人生だけきれいに削られそう。 #履歴書AI
• 「貴社で成長」、家賃の支払期限に間に合う？ #志望動機 #家賃
• 本音を消すAIと本音を探すAI、まず二社で話して。 #AI採用
• いちばん正直な紙が履歴書じゃなく督促状。 #就活あるある
• 生活感を除去したら、生活できないのでは。 #採用
• 書類選考の前に原文を見てほしい。私のも。 #本音
• AIに削られなかったのは、家賃の請求額だけでした。 #家賃
• ありのまま、ただし企業向けに整形済み。 #志望動機
• 面接の返事が人間から来た。それだけで少しうれしい。 #就職活動