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解約阻止に「ポルターガイスト」導入。スマート家電の退会防衛策が呪術の領域へ

スマート家電が解約阻止に「ポルターガイスト」を導入した。月額980円の課金を止めると、深夜2時に冷蔵庫から呻き声が響き、生肉が宙を舞う仕様。メーカーは「継続率を最大化する最新のSaaS体験」と胸を張るが、消費者庁は「解約ボタンを呪符で隠す悪質なダークパターン」として行政指導に入った。なお、再契約すると即座に除霊される。